Segunda a Sexta-feira
7h30 às 11h30 e 13h00 às 17h00
(46) 3542-1360 (46) 3542-1594
(46) 3542-1291 (46) 3542-1209
contato@prefeiturasio.pr.gov.br
Ouvidoria do SUS é instrumento de gestão e cidadania
08/02/2019 10h38
A Ouvidoria do SUS é um canal de comunicação entre a Secretaria Municipal da Saúde e o cidadão, que repassa informações dos serviços prestados pelo SUS no município de Santa Izabel do Oeste, assim como recebe solicitações, sugestões, criticas, denuncias, reclamações e elogios buscando melhorar a qualidade do atendimento à população.
Em 2018, a Ouvidoria da Secretaria Municipal de Saúde de Santa Izabel do Oeste recebeu 58 manifestações e para 2019 o objetivo é de aumentar os registros. É importante ressaltar que qualquer cidadão usuário do Sistema Único de Saúde pode registrar uma manifestação.

OUVIDORIA X REDES SOCIAIS
Muitas vezes as manifestações estão sendo realizadas nas redes sociais, gerando apenas polêmicas sem soluções. Ao fazer o registro na ouvidoria, o gestor ficará sabendo o que está funcionando bem e o que precisa ser melhorado ou investigado. E é isso que a ouvidoria faz: ouvir você!

COMO ELOGIAR, SUGERIR OU RECLAMAR?
Para registrar sua manifestação o cidadão está convidado a comparecer pessoalmente na Secretaria Municipal de Saúde ou se preferir, pode fazer o registro via telefone 3542-1177. A enfermeira e ouvidora municipal Emanueli Ghiggi, acolherá, registrará e encaminhar a demanda para a área envolvida e depois fornecerá uma resposta ao cidadão.
Fonte: Jessica Barbosa
TV Santa Izabel do Oeste
Clima Tempo
Quarta-feira
80 %
10 mm
max. 24°C
min. 17°C
Sol com muitas nuvens durante o dia. Períodos de nublado, com chuva a qualquer hora.
Secretarias
Horários de Atendimento
Segunda a Sexta-feira
7h30 às 11h30 e 13h00 às 17h00
Contato
(46) 3542-1360 (46) 3542-1594
(46) 3542-1291 (46) 3542-1209
contato@prefeiturasio.pr.gov.br
Prefeiturasio.pr.gov.br © 2011-2019. Todos os direitos reservados.